Dołącz do Rodziny Spartherm i ciesz się nawet 10-letnią gwarancją
W Spartherm wierzymy, że zakup kominka to początek długiej relacji, a nie koniec procesu sprzedaży. Dlatego troszczymy się o naszych klientów nie tylko podczas wyboru odpowiedniego urządzenia i jego montażu, ale również przez wiele kolejnych lat użytkowania.
Tworząc program „Rodzina Spartherm”, chcieliśmy zapewnić naszym klientom poczucie bezpieczeństwa, komfortu oraz pewność, że zawsze mogą liczyć na profesjonalne wsparcie. Jesteśmy dostępni zarówno wtedy, gdy potrzebna jest szybka porada techniczna, jak i wtedy, gdy pojawiają się pytania dotyczące prawidłowej eksploatacji kominka czy techniki palenia.
Wiemy, że nawet najlepsze urządzenia wymagają odpowiedniej opieki. Dlatego po pierwszym sezonie grzewczym oferujemy naszym klientom możliwość wykonania przeglądu kominka. Podczas wizyty sprawdzamy poprawność działania urządzenia, kontrolujemy jego najważniejsze elementy oraz pomagamy udoskonalić sposób użytkowania, tak aby kominek pracował jeszcze wydajniej, oszczędniej i bezpieczniej. To także doskonała okazja do rozmowy i uzyskania odpowiedzi na wszelkie pytania związane z eksploatacją urządzenia.
Właśnie tak rozumiemy obsługę klienta – jako stałą opiekę, fachowe wsparcie i budowanie relacji opartych na zaufaniu. Po prostu dbamy o naszych klientów tak, jak dba się o członków rodziny. Dlatego mówimy o Rodzinie Spartherm.
Dodatkowo, aby zapewnić jeszcze większy spokój i satysfakcję z użytkowania kominka, umożliwiamy przedłużenie standardowej gwarancji na korpus wkładu kominkowego z 5 do aż 10 lat. To dodatkowa ochrona i pewność, że wybrali Państwo produkt najwyższej jakości, stworzony z myślą o wieloletniej, bezawaryjnej pracy.
Co więcej, każdy klient może na życzenie skorzystać z pierwszego, bezpłatnego serwisu kominkowego, podczas którego nasi specjaliści sprawdzą stan urządzenia, zweryfikują jego ustawienia oraz udzielą praktycznych wskazówek dotyczących codziennego użytkowania.
Korzyści programu „Rodzina Spartherm”
✓ Przedłużenie gwarancji na korpus wkładu kominkowego do 10 lat
✓ Pierwszy bezpłatny serwis kominkowy
✓ Profesjonalne wsparcie techniczne po zakupie
✓ Przegląd kominka po pierwszym sezonie grzewczym
✓ Pomoc w doskonaleniu techniki palenia i obsługi urządzenia
✓ Stały kontakt z ekspertami Spartherm
✓ Jeszcze większe bezpieczeństwo i komfort użytkowania
